Medewerker Binnendienst Urban Mining

Jouw rol:

De Medewerker Binnendienst Urban Mining ondersteunt de accountmanagers in de buitendienst bij projecten rondom materiaalterugwinning en hergebruik. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige commerciële binnendienstproces: van het opstellen van offertes tot het opvolgen ervan, klantcontact en het ondersteunen bij verkoopkansen. Je werkt regelmatig met technische informatie over materialen en processen, waardoor enige affiniteit met techniek gewenst is. Ongeveer 70% van het werk draait om klantcontact – telefonisch, per mail of via CRM – waarbij je proactief meedenkt en kansen signaleert. Je overlegt regelmatig met collega’s, schakelt actief met afdelingen als engineering, werkvoorbereiding en productie, en zorgt ervoor dat alles strak en efficiënt verloopt.

Wat je gaat doen:

•  Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes voor maatwerk en standaardproducten;
•  Actief contact onderhouden met klanten (gemeenten, aannemers, scholen, zorginstellingen);
•  CRM-systemen beheren en verkoopkansen prioriteren o.b.v. ratio’s tussen offertes en verkoop;
•  Afspraken inplannen voor accountmanagers en soms meegaan naar klantbezoeken;
•  Inzicht creëren in het offerteproces en verbeterpunten signaleren;
•  Contractbeheer: verlengen, bewaken en signaleren van aflopende overeenkomsten;
•  Meedenken over servitization: van productverkoop naar dienstgericht aanbod;
•  Intensief samenwerken met collega’s van sales, productie en planning.

Bij VConsyst staat het geloof in een duurzamere wereld centraal. Met ongeveer 350 collega’s ontwikkelt het bedrijf slimme technologische oplossingen die het gebruiksgemak verbeteren én bijdragen aan de circulaire economie. Denk aan innovatieve afvalinzamelsystemen, fietsparkeervoorzieningen, straatmeubilair, overkappingen en oplossingen voor Urban Mining. De systemen van VConsyst maken het verschil in de openbare ruimte — of het nu gaat om het minimaliseren van restafval, het faciliteren van duurzame mobiliteit of het terugwinnen van waardevolle materialen. VConsyst werkt samen met gemeenten, aannemers en andere partners in heel Nederland en zoekt collega’s die dezelfde gedrevenheid delen om de missie van het bedrijf te realiseren — zoals een Medewerker Binnendienst Urban Mining.

• Een afwisselende commerciële rol in een informele, professionele organisatie;
• Directe samenwerking met accountmanagers en 6 andere binnendienstcollega’s; 
• Werken aan maatschappelijk relevante oplossingen binnen duurzaamheid en circulaire economie;
• Een marktconform salaris en thuiswerkvergoeding; 
• 27 vakantiedagen en een solide pensioenregeling via ASR; 
• Moderne werkplek op ons duurzame hoofdkantoor in Genemuiden; 
• Volop doorgroeimogelijkheden – óók richting accountmanagement of andere afdelingen;
• Ondersteuning in jouw ontwikkeling via persoonlijke leerdoelen, begeleiding en training.

• Minimaal een MBO-4 diploma, bij voorkeur in commerciële richting;
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pré, maar geen must;
• Goede beheersing van Dynamics CRM, ISAH en/of PowerBI (of bereidheid om dit te leren);
• Zelfstandigheid, proactiviteit en gevoel voor commerciële kansen;
• Een klantgerichte houding, goede communicatievaardigheden en teamspirit;
• Het vermogen om snel te schakelen, prioriteiten te stellen én overzicht te bewaren; 
• Affiniteit met het technische aspect van materiaalherwinning en hergebruik.